Mentale Gesundheit 2:  Gesetzeskonform gegen Überlastung – mit „mental­port“ stärkst du dein Unter­nehmen und motivierst dein Team

Das Gründerteam von links nach rechts: Tim, Jens und Steven © mentalport

Die Veranstaltungsbranche läuft mittlerweile wieder auf Hochtouren. Beeindruckende Bühnenaufbauten gepaart mit spektakulären Lightshows präsentieren unvergessliche Events, die das Publikum wieder in ihren Bann ziehen. Es läuft tatsächlich bei vielen Unternehmen besser als je zuvor – damit dabei die Mitarbeiter „nicht unter die Räder kommen“ gibt es für die Branche wichtige und sinnvolle gesetzliche Regelungen, die es einzuhalten gilt. Dazu möchte StageAID jetzt die Software Mentalport-App  des gleichnamigen Unternehmens vorstellen …

Hinter all dem Glamour verbirgt sich oft eine harte Realität: Dauerhafter Stress, unregelmäßige Arbeitszeiten und enormer Leistungsdruck fordern ihren Tribut. Dabei geht es nicht nur um das wertvolle Gut – die mentale Gesundheit deines Mitarbeitenden. Es geht auch um die gesetzliche Pflicht. Unternehmen, die hier schlampig arbeiten, riskieren teure Klagen, langwierige Prozesse und nicht zuletzt einen hohen Krankenstand sowie hohe Fluktuation seiner Mitarbeiter.

Verantwortungsvoller Umgang mit seinen Mitarbeitern

Gerade in Zeiten eines hohen Mitarbeiterbedarfs aber auch Personalmangels, ist der Unternehmer in der Veranstaltungsbranche gut beraten, wenn er fürsorglich mit seinen Arbeitnehmern umgeht. Es wird also höchste Zeit, diese Herausforderungen anzunehmen und mit effizienten Methoden den Arbeitsalltag neu zu gestalten.

Das es geht, zeigen wir euch mal im einem konkreten, praxiserprobten Vorschlag. Doch zunächst möchten wir kurz beleuchten, was der Verlust mentaler Gesundheit bedeuten kann und welche gravierenden Auswirkungen er sowohl für die Mitarbeitenden wie auch für die Unternehmen hat. Außerdem stellen wir euch ein echt wertvolles Tool vor – die Mentalport-App  – die das StartUp „mentalport“  entwickelt hat. Wir kennen die  Macher persönlich und denken, dass hier endlich Lösungen angeboten werden, die allen Beteiligten das Leben erleichtern und verbessern und das ohne viel Bürokratie und Zeiteinsatz.

Das Hauptproblem: Andauernde Überlastung

Ständiger Druck und unrealistische Erwartungen in der Veranstaltungsbranche. Hier arbeiten viele Menschen täglich über ihre Grenzen hinaus. Unvorhergesehene Einsätze, spontane Änderungen und das permanente Jonglieren mit Deadlines führen zu diesen Problemen:

• Überstunden ohne Ende werden zum Alltag.
• Unregelmäßige Schichten lassen kaum Zeit für Erholung und für familiäre und private Planungen.
• Ständiger Stress belastet Körper und Geist – der ständig erhöhte Cortisolspiegel macht langfristig krank.

Die Folgen für Mensch und Unternehmen sind Krankheit, Burnout und mehr. Denn wenn Mitarbeitende dauerhaft unter solchem Druck stehen, bleiben die negativen Folgen nicht aus. Häufige Anzeichen sind:

• Krankheitsausfälle: Erschöpfung und Stress führen zu häufigen Krankheiten, die den Betrieb zusätzlich belasten.
• Burnout: Die ständige Überforderung kann in einem vollständigen Zusammenbruch der mentalen Leistungsfähigkeit enden.
• Schlechtes Betriebsklima: Anhaltender Stress beeinträchtigt das Arbeitsklima, was zu Spannungen im Team und einer Ablehnung der Motivation führt. Und das spricht sich auch bei potenziellen Bewerbern und Kunden rum.
• Hohe monetäre Ausfälle: Fehlzeiten und krankheitsbedingte Ausfälle kosten Unternehmen nicht nur Zeit, sondern verursachen auch erhebliche finanzielle Kosten. Im Schnitt können pro Mitarbeiter schnell 5-stellige Beträge / Jahr alleine durch Fehlzeiten zusammenkommen (U.a. Weiterzahlung Gehalt, Produktivitätsausfälle, Opportunitätskosten, Bezahlung zusätzlichen Personals etc).
• Mitarbeiterfluktuation: Erschöpfte Mitarbeitende, die sich nicht ausreichend unterstützt fühlen, suchen nach neuen Arbeitgebern – und hinterlassen oft eine Lücke, die schwer zu schließen ist.

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Gesetzliche Pflichten des Arbeitgebers

Neben den offensichtlichen gesundheitlichen Risiken besteht zur Erhaltung der geistigen Gesundheit (mental health) der Mitarbeitenden zudem eine klare gesetzliche Verpflichtung. Denn Arbeitgeber sind verpflichtet, psychosoziale Risiken systematisch zu erfassen und zu minimieren. Das Arbeitsschutzgesetz schreibt vor, dass geeignete Maßnahmen zur Erhaltung der mentalen Gesundheit ergriffen und entsprechende Nachweise geführt werden. Ignorierst Du das, drohen:

• Teure Klageverfahren: Fehlende Vorsorge führt zu Rechtsstreitigkeiten, die nicht nur Zeit und Geld fressen, sondern auch Deinen Ruf schädigen.
• Finanzielle Einbußen: Ein schlechteres Betriebsklima und häufige krankheitsbedingte Ausfälle kosten echtes Geld.
• Imageverlust: Unzureichende Maßnahmen signalisieren Mitarbeitern und potenziellen Bewerbern, dass dir die Gesundheit deiner Mitarbeitenden nicht so sehr am Herzen liegt. Und das erkennen in vielen Fällen auch die Kunden deines Unternehmens.

Traditionelle Prozesse: Zeitfresser und Kostenfaktor

Althergebrachte Methoden zur psychischen Gefährdungsbeurteilung, gerade in unserem überbürokratisiertem Land, sind aufgrund der permanenten Dokumentationspflicht oft ein zeitraubender Alptraum:

• Papierbasierte Befragungen: Lange Fragebögen, die von Hand ausgefüllt und ausgewertet werden müssen – enorm zeitintensiv und fehleranfällig.
• Manuelle Auswertung: Ohne digitale Unterstützung kostet die Analyse der Ergebnisse viel Personal- und Sachaufwand.
• Regelmäßige Wiederholungen: Aufgrund der hohen Fluktuation in unserer Branche müssen diese Prozesse ständig wiederholt werden, was Ressourcen bindet und den Betrieb zusätzlich belastet.

Solche altmodischen Ansätze kosten nicht nur Zeit und Geld, sie bergen auch das Risiko, gesetzliche Nachweise nicht frist- und DSGVO-gerecht zu erbringen. Ein Risiko, das du als Unternehmer nicht eingehen solltest!

Die Lösung, die Mentalport  anbietet: Die Software Mentalport  hilft digital, effizient und immer gesetzeskonform! Die Mentalport-App  ersetzt den lästigen Papierkram. Diese Software digitalisiert und automatisiert den gesamten Prozess der psychischen Gefährdungsbeurteilung.

Wir haben die Verantwortlichen von Mentalport  persönlich kennengelernt, und können überzeugt feststellen: Dieses Spin-off der Technischen Universität RPTU Kaiserslautern verfügt über elaboriertes Expertenwissen und modernste Ressourcen. Wir konnten dann auch feststellen: mit der digitaler Lösung zur psychischen Gefährdungsbeurteilung  kann der Arbeitsschutz neu geordnet werden. Und dieser Weg ist in der Eventbranche Gold wert!

Uns so soll es funktionieren:

• Anonyme Online-Befragung: Deine Mitarbeitenden füllen online digitale Fragebögen aus – unkompliziert im Betrieb oder von zu Hause aus. Anonymität ist gewährleistet und sorgt so für ehrliche Ergebnisse.
• Echtzeit-Auswertung: Die Daten werden in einem Prozess automatisch sofort ausgewertet – GDA-konform und DSGVO-sicher. Du bekommst also jederzeit einen aktuellen Überblick.
• Sofortige Handlungsempfehlungen: Basierend auf den Ergebnissen gibt es direkt umsetzbare Maßnahmen, die individuell auf die Bedürfnisse deines Teams zugeschnitten sind.
• Rechtskonforme Dokumentation: Alle Prozesse werden lückenlos dokumentiert. So kannst du ständig den gesetzlich geforderten Nachweis erbringen und teure Rechtsstreitigkeiten vermeiden.

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Vorteile der Mentalport-App

• Zeitersparnis: Der ganzheitliche digitale Workflow spart dir und deinem Team wertvolle Zeit, die du für die wirklich wichtigen Aufgaben nutzen kannst.
• Kostenreduktion: Weniger administrativer Aufwand und niedrigere Krankheitsraten bedeuten, dass langfristig auch die Kosten sinken. Gesunde Mitarbeitende sind produktiver und weniger oft krank.
• Einfache Bedienung: Die Plattform ist intuitiv bedienbar und passt sich den wechselnden Bedingungen in der Veranstaltungsbranche flexibel an.
• Höchste Sicherheit: Neuartige Verschlüsselungstechnologien und DSGVO-konforme Prozesse sorgen dafür, dass alle deine Daten sicher sind. Wichtig, wenn es um die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften geht.
• Wissenschaftlich evaluiert: Als Spin-off der TU RPTU Kaiserslautern steht Mentalport für Innovation und Expertise. Das soll dir die Sicherheit geben, dass diese Lösung mit ihren Updates jederzeit neuestes wissenschaftlich fundiertes Wissen darstellt.
• Verbesserte Mitarbeiterzufriedenheit und Produktivität: Gesunde Mitarbeitende, die sich wertgeschätzt fühlen, arbeiten effizienter und bleiben länger im Unternehmen.

Effektiv und digital: Mitarbeitenden-Coaching als App-Lösung

Die Mentalport-App bietet eine umfassende und diskrete Unterstützung für Mitarbeitende, zugänglich direkt über ihr Smartphone. Die App ermöglicht individuelles, anonymes Coaching zu jeder Zeit. Hier sind einige Kernpunkte:

• Proaktives und alltagstaugliches Coaching: Durch den Einsatz von systemischem Coaching agiert die Mentalport-App wie ein menschlicher Coach. Sie unterstützt Mitarbeitende aktiv im Alltag und hilft, mentales Wohlbefinden zu fördern.
• KI & Biofeedback-basierte Funktionen: Die App bietet einen digitalen Coach, der rund um die Uhr verfügbar ist. Mittels Biofeedback können User ihre emotionale Verfassung und Stresslevel messen lassen und erhalten personalisierte Empfehlungen sowie Übungen zur Verbesserung ihres Wohlbefindens.
• 1:1-Coaching-Sessions: Mitarbeitende können persönliche Coaching-Sitzungen mit zertifizierten systemischen Coaches buchen, die sowohl als Telefongespräch als auch per Video-Call verfügbar sind.
• Anonymität und Zugänglichkeit: Die App ermöglicht eine anonyme und flexible Nutzung ohne das ein Gefühl der Überwachung entsteht. Mitarbeitende werden ermutigt, sich mit ihrer mentalen Gesundheit auseinanderzusetzen.
• Vorteile für Unternehmen und Mitarbeitende: Unternehmer können durch die App die mentale Gesundheit ihrer Teams fördern, was zu einer höheren Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit führt. Die App hilft auch, psychische Belastungen am Arbeitsplatz rechtskonform zu bewerten.
• Die App kann auch privat und unternehmensunabhängig gebucht und genutzt werden.

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Summa Sumarum bietet die Mentalport-App  eine hervorragende Lösung zur Förderung der psychischen Gesundheit im Veranstaltungsunternehmen, die den modernen Anforderungen an Flexibilität und Datenschutz gerecht wird. Sie hilft, „mentale Gesundheit“ fest in die Unternehmenskultur einzupflanzen und bietet gleichzeitig eine skalierbare, individuelle Unterstützung für jeden Mitarbeitenden.

Mentale Gesundheit – Mehr als ein „Nice-to-have“

Mentale Gesundheit ist ein unschätzbares Gut, das den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen kann. Gesunde Mitarbeitende sind motivierter, kreativer und tragen zu einem positiven Betriebsklima bei. In einer Branche, in der Stress und hohe Arbeitsbelastung an der Tagesordnung stehen, ist es daher unerlässlich, präventiv tätig zu werden – und zwar auf eine Weise, die nicht nur effizient sowie effektiv sondern auch Gesetzeskonform sind.

Die Realität zeigt: Wer hier nicht handelt, riskiert nicht nur die Gesundheit seiner Mitarbeitenden und damit die Einsatzfähigkeit seines Unternehmens, sondern auch teure Klagen, finanzielle Verluste und Imageeinbußen. Ich empfehle daher, sich mal intensiv mit dem Thema zu beschäftigen, denn es ist mitbestimmend für die Zukunft deines Unternehmens. Da wird es zum klugen Schachzug, sich mit dem Portfolio von Mentalport zu beschäftigen. Mit Mentalport hast du einen Partner an der Seite, der den administrativen Aufwand senkt und gleichzeitig für ein gesundes, produktives Arbeitsumfeld sorgt.

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